Last Updated: January 2026

Dathermark ("we", "us", or "our") is committed to protecting your personal data. This Privacy Notice explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit dathermark.com.my, use our AI Chat Widget, or interact with our Google Ads/Reviews.

1. Data We Collect

• Directly: Name, company, work email, and phone number provided via inquiry forms or the AI Widget.
• Automatically: IP addresses, browser type, and interaction data via cookies to optimize Google AdWords performance.
• Third-Party: Feedback and profile information provided via Google Reviews.

2. Purpose of Processing We process your data to:

• Provide B2B technical solutions and quotations.
• Improve website SEO and user experience.
• Manage Google Ads campaigns and retargeting.
• Respond to inquiries via our AI-powered support widget.

3. Cookie Collection & Consent We use "strictly necessary" cookies for site functionality. For "analytical" and "marketing" cookies (used for Google Ads tracking), we require your explicit opt-in via our cookie banner. You may withdraw consent at any time through your browser settings.

4. Data Sharing & Storage Your data is stored securely and only shared with authorized third-party processors (e.g., Google Analytics, CRM providers) under strict confidentiality. We do not sell your personal data.

5. Your Rights (PDPA 2.0) Under the 2024 Amendments, you have the right to:

• Access & Correction: Request a copy of or update your data.
• Data Portability: Request transfer of your data to another controller.
• Withdraw Consent: Stop us from processing your data for marketing.

6. Contact our DPO In compliance with Malaysian law, we have appointed a Data Protection Officer. For inquiries or to report a data concern, contact: info@dathermark.com.

Kemas Kini Terakhir: Januari 2026

Dathermark ("kami") komited untuk melindungi data peribadi anda. Notis Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda apabila anda melayari dathermark.com, menggunakan Widget AI Chat kami, atau berinteraksi dengan Google Ads/Reviews kami.

1. Data yang Kami Kumpul

• Secara Langsung: Nama, syarikat, e-mel perniagaan, dan nombor telefon yang diberikan melalui borang pertanyaan atau Widget AI.
• Secara Automatik: Alamat IP, jenis pelayar (browser), dan data interaksi melalui kuki (cookies) untuk mengoptimumkan prestasi Google AdWords.
• Pihak Ketiga: Maklum balas dan maklumat profil yang diberikan melalui Google Reviews.

2. Tujuan Pemprosesan

• Kami memproses data anda untuk:
• Menyediakan penyelesaian teknikal B2B dan sebut harga.
• Meningkatkan SEO laman web dan pengalaman pengguna.
• Menguruskan kempen Google Ads dan pemasaran semula (retargeting).
• Menjawab pertanyaan melalui widget sokongan berkuasa AI kami.

3. Pengumpulan Kuki & Keizinan

• Kami menggunakan kuki "penting" untuk fungsi tapak. Untuk kuki "analitik" dan "pemasaran" (yang digunakan untuk penjejakan Google Ads), kami memerlukan keizinan nyata (explicit opt-in) anda melalui bar kuki kami. Anda boleh menarik balik keizinan pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

4. Perkongsian & Penyimpanan Data

• Data anda disimpan dengan selamat dan hanya dikongsi dengan pemproses pihak ketiga yang diberi kuasa (contohnya: Google Analytics, penyedia CRM) di bawah syarat kerahsiaan yang ketat. Kami tidak menjual data peribadi anda.

5. Hak Anda (PDPA 2.0)

• Di bawah Pindaan 2024, anda mempunyai hak untuk:
• Akses & Pembetulan: Meminta salinan atau mengemas kini data anda.
• Portabiliti Data: Meminta pemindahan data anda kepada pengawal selia lain.
• Menarik Balik Keizinan: Menghalang kami daripada memproses data anda untuk tujuan pemasaran.

6. Hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Kami

Selaras dengan undang-undang Malaysia, kami telah melantik Pegawai Perlindungan Data. Untuk sebarang pertanyaan atau laporan mengenai data, sila hubungi: info@dathermark.com.